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【完了しました】インフラ構成の変更に伴う、サービス一時停止のお知らせ(2020年10月21日実施予定)


下記のメンテナンスは無事終了しました。(2020年10月21日3:40現在)
メンテナンス中にサービス停止となった時間帯は、AM0:00~AM1:00前後となっております。
ご利用のみなさまにはご理解とご協力をいただきありがとうございました。
お客様各位

平素よりQuboREQUESTをご利用頂き、誠に有り難うございます。

この度、サービスの安定性と信頼性の向上のため、下記日程にてインフラ構成の変更を実施します。

メンテナンス作業中(約3時間~4時間を想定)は、すべての機能をご利用いただけませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、お客様に安心してご利用いただくための重要なメンテナンスとなりますため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス作業詳細

日時 2020年10月21日(水曜日)AM0:00~AM4:00
概要 インフラ構成の変更
影響内容 メンテナンス作業中は、下記の操作が行えなくなります。(メンテナンス中のメッセージが表示されます)
メンテナンスが完了次第、サービスを再開させていただきます。

  • 無料体験版の新規お申込み
  • 管理画面へのアクセス(表示・操作・送信)
  • 公開中フォームへのアクセス(表示・操作・送信)

※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます

今回の作業内容

今回のサーバメンテナンスでは、QuboREQUESTのサービス提供基盤(運用サーバ等)をGCPへ移行する作業を行います。
GCP (Google Cloud Platform)とは、Googleが提供するクラウドコンピューティングサービスであり、Googleが世界中のユーザーに提供している大規模なインフラを、サービスとして利用することができます。
GCPにサービスを移行することで、より安定したパフォーマンスと迅速なレスポンスを提供するとともに、高度なセキュリティを常に維持することが可能となります。

ご不明点等ございましたら、下記のQuboサポート窓口までお問い合わせください。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

Quboサポート窓口

株式会社アーティス
電話:053-459-1700
お問い合わせフォーム:https://req.qubo.jp/qubo/form/inquiry
サポート受付メールアドレス:qubo-support@asobou.co.jp